Une vidéo circulant sur TikTok montre la colère de passagers bloqués à l’aéroport de Luton, à Londres. En raison de la neige et des conditions météorologiques, leur vol Wizz Air à destination de Bucarest est resté cloué au sol. Certains voyageurs sont ainsi restés coincés dans l’enceinte de l’établissement pendant deux jours, avant de s’emporter contre le personnel de la compagnie aérienne.

« S’il vous plaît, réglez ça. Les gens perdent la tête. Les enfants sont en enfer. C’est comme une prison. S’il vous plaît, réglez ça… C’est absolument honteux », écrit un passager bloqué sur Twitter. Un autre explique avoir été « traité comme du bétail ».
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Wizz Air s’est exprimé au sujet de ces annulations dans un communiqué de presse. « L’équipe de Wizz Air met tout en œuvre pour rétablir les opérations, mais il existe des facteurs – tels que les conditions météorologiques – sur lesquels la compagnie aérienne n’a aucun contrôle (…) Les passagers réservant par l’intermédiaire d’intermédiaires ou d’agences de voyages doivent contacter les compagnies concernées pour obtenir ces informations », peut-on lire dans cette note.
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