Vous voulez en savoir plus sur les évaluations basées sur les compétences ? Lisez cet article de blog pour apprendre tout ce que vous devez savoir sur les évaluations basées sur les compétences pour votre organisation.
Ce billet de blog a pour but de vous aider à obtenir les meilleures connaissances lorsqu’il s’agit de comprendre les évaluations basées sur les compétences. Vous êtes pressé ? Accédez directement à la section qui vous intéresse en cliquant sur un lien (voir ci-dessous).
Définition de l’évaluation basée sur les compétences
Une évaluation basée sur les compétences désigne tout outil utilisé pour mesurer les comportements observables dont font preuve les personnes performantes dans le cadre d’un emploi donné. Ces comportements sont le résultat de diverses capacités, connaissances, motivations, traits de caractère et aptitudes qu’un employé peut posséder.
La bonne évaluation basée sur les compétences doit être basée sur des exigences professionnelles claires et produire des résultats cohérents et fiables. Cela permet aux évaluations basées sur les compétences d’être un prédicteur précis de la réussite globale de l’emploi.
Types d’évaluations des employés
Le mot “évaluation” est considéré comme un terme “fourre-tout”, car il existe de nombreux types d’évaluations différents mis en œuvre à des fins diverses.
En fonction de vos objectifs, il est important de comprendre comment ces différentes évaluations des employés peuvent être utilisées au mieux, apprendre les meilleures pratiques en matière d’évaluation des employés ainsi que les avantages qu’elles offrent à tous les stades du cycle de vie des talents.
Voici les types d’évaluations des employés qui peuvent être menées au sein des organisations :
- tests
- examens
- Entretiens structurés
- Evaluation et retour d’information
- Reconnaissance
Exemple d’évaluation des compétences
Voici un exemple d’évaluation basée sur les compétences pour la compétence Client Focus : N’oubliez pas votre échantillon gratuit d’évaluation des compétences.Cliquez ci-dessous pour accéder à votre PDF gratuit (aucune information requise). .
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Les évaluations basées sur les compétences et le cheminement de carrière des employés
Les évaluations basées sur les compétences peuvent également révéler des possibilités d’avancement pour les employés grâce à l’évaluation des forces, des lacunes et des qualifications actuelles d’un employé.
Une telle évaluation peut servir de base aux plans de cheminement de carrière de vos employés et les aider à découvrir les détails spécifiques (c.-à-d. l’expérience, les compétences, l’éducation et plus encore) nécessaires à leur prochaine évolution de carrière interne.
Pour être plus précis, une solution adéquate pour le cheminement de carrière des employés devrait leur permettre de cibler un objectif de carrière spécifique, de voir les progrès nécessaires pour y parvenir et d’accéder à des plans d’apprentissage et de développement ciblés liés à ces objectifs.
Pouvoir relier les compétences aux ressources d’apprentissage au niveau des compétences est également un excellent moyen d’aider les employés à développer leurs compétences et à planifier leur prochaine évolution de carrière au sein de l’organisation (plutôt que dans une entreprise concurrente).
Les évaluations basées sur les compétences et la gestion des talents pour votre organisation
En utilisant les évaluations basées sur les compétences pour impliquer les employés, votre organisation peut se préparer à pourvoir des postes en interne, à planifier la succession et à créer des équipes interdépartementales efficaces.
Après avoir réalisé une évaluation basée sur les compétences, quelle est votre prochaine étape ?
Vous devriez utiliser les informations tirées de l’évaluation pour avoir des entretiens efficaces sur les talents avec vos employés.
Voici comment mener de tels entretiens en fonction du niveau de performance de vos employés:
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- Pour les employés très performants : Mettez l’accent sur leur niveau de performance et sur la manière dont ils peuvent devenir des leaders au sein de votre organisation. Veillez à discuter de l’évolution souhaitée. Veillez à ce que ces employés acquièrent l’expérience et les compétences dont ils ont besoin pour rester au sein de votre organisation.
- Pour les employés performants : Mettez l’accent sur leurs contributions, les points à améliorer et les domaines dans lesquels vous (le gestionnaire) voyez un potentiel de croissance pour eux. Pour les nouveaux employés qui doivent s’intégrer rapidement dans leur rôle, il est important d’identifier les difficultés attendues et de se concentrer sur les mesures qu’ils doivent prendre à court terme pour réussir.
- Pour les employés peu performants : En tant que manager, vous devez faire part de vos préoccupations concernant leurs performances et expliquer pourquoi elles doivent s’améliorer. Proposez des mesures concrètes à ces employés afin qu’ils puissent améliorer leurs performances à l’avenir.
Avantages des évaluations basées sur les compétences
Les organisations qui utilisent correctement les résultats de leurs évaluations basées sur les compétences pour une meilleure planification peuvent bénéficier des avantages suivants :
- Économiser de l’argent sur les coûts d’embauche externes
- Éviter les dépenses inutiles en formation inefficace
- Créer une réserve de talents plus solide
- Assurer une meilleure compréhension des capacités de vos employés
Vous souhaitez en savoir plus sur les évaluations des compétences ? Remplissez le formulaire ci-dessous pour accéder à notre Boîte à outils pour les tests et l’évaluation dès aujourd’hui ! *cette collection d’outils comprend notre guide d’introduction, “Évaluation 101”, des études de cas réels et des exemples de webinaires, ainsi que des idées de blog et du contenu vidéo supplémentaires.
Pourquoi utiliser l’évaluation basée sur les compétences ?
Les évaluations basées sur les compétences sont généralement utiles pour évaluer de manière fiable les connaissances, les aptitudes et les capacités par rapport à une norme prédéfinie. Elles constituent également souvent la base des programmes de certification ou de conformité.
Une évaluation basée sur les compétences ne doit pas être considérée comme une forme de communication à sens unique dans laquelle l’organisation recueille des informations sur les performances ou le potentiel de l’employé. Il s’agit d’une conversation à double sens qui devrait, espérons-le, apporter autant d’informations à la personne évaluée qu’au manager ou au professionnel des ressources humaines qui administre l’évaluation.
Ces évaluations peuvent également être utilisées dans les cas suivants :
- Pour tester les candidats pendant le processus d’embauche
- Pour évaluer les performances professionnelles en cours
- Pour identifier les prochaines étapes de la progression de carrière d’un employé
Pour être efficaces, équitables et juridiquement défendables, les évaluations doivent être appliquées de manière cohérente dans l’ensemble de l’organisation. Cela implique l’identification d’une mesure commune – telle que les compétences – et l’application de cette mesure à chaque emploi.
Que votre organisation recrute de manière saisonnière ou qu’elle ait la responsabilité réglementaire de s’assurer des capacités de ses employés ou de ses parties prenantes, les évaluations basées sur les compétences peuvent vous aider à répondre à vos besoins.
Le bon outil d’évaluation des compétences peut vous aider à sélectionner un grand nombre de candidats à la fois ; il offre la possibilité de mesurer objectivement les compétences, les aptitudes ou les connaissances d’une personne. Il devrait également vous permettre de gérer et de sécuriser les questions de test afin de garantir la défendabilité et la validité de vos processus d’évaluation.
Comment les outils d’évaluation basés sur les compétences peuvent-ils aider mon organisation ?
Les évaluations des compétences sont un outil essentiel pour déterminer les performances d’un employé dans son rôle actuel et son adéquation avec les perspectives d’emploi futures.
Une outil d’évaluation des compétences efficace devrait vous permettre de voir au-delà de l’individu et de comprendre la composition de l’ensemble de votre personnel.
en examinant les forces, faiblesses et lacunes en matière de compétences dans l’ensemble l’organisation, ou au sein divisions groupes spécifiques, vous pouvez prendre des décisions plus éclairées concernant initiatives formation, allouer ressources efficacement aligner possibilités développement sur objectifs l’entreprise.
Pour utiliser les évaluations des compétences à des fins de performance ou de développement, vous devez être en mesure de mesurer la performance d’un employé par rapport à un point de référence, qu’il s’agisse de son emploi actuel ou de ses aspirations professionnelles futures.
Recherchez un outil d’évaluation qui vous permette de mesurer les compétences d’un individu par rapport aux exigences en matière de compétences pour un emploi spécifique afin d’identifier les lacunes qui peuvent être comblées par des activités de développement ciblées, et les points forts qui feraient d’un individu un bon candidat pour une future progression de carrière.
il se peut également que vous souhaitiez pouvoir évaluer les employés par rapport aux compétences organisationnelles essentielles afin d’évaluer la cohésion de l’organisation ou sa capacité collective à différencier et être compétitif sur un marché encombré.
Vous êtes à la recherche d’un outil d’évaluation des compétences ? Découvrez les Les 5 principales caractéristiques d’un outil d’évaluation des compétences.
Qu’est-ce qu’une auto-évaluation basée sur les compétences ?
Une auto-évaluation basée sur les compétences est une activité menée par les employés qui permet aux individus de réfléchir à la manière dont leurs compétences – connaissances, aptitudes et capacités – correspondent aux exigences d’un emploi spécifique ou d’un ensemble de compétences organisationnelles de base.
3 choses à retenir sur les auto-évaluations basées sur les compétences
- Les auto-évaluations basées sur les compétences peuvent être utilisées pour responsabiliser et impliquer efficacement les employés qui souhaitent comprendre & ; améliorer leur profil de compétences unique. Elles peuvent également être utilisées pour créer des opportunités de développement qui aident ces employés à exceller dans leur emploi actuel ou à passer à l’étape suivante de leur carrière. pour les organisations qui ont développé des compétences de base (forces concurrentielles clés partagées par l’organisation et chacun ses employés), auto-évaluations basées sur peuvent également aider employés à comprendre leur valeur pour l’organisation, voir rôle dans le tableau d’ensemble, se sentir liés son succès.< li> les auto-évaluations fondées sur les compétences sont particulièrement efficaces pour aider organisations à soutenir le développement des non techniques.
- Parce que les compétences articulent les compétences non techniques en termes concrets et comportementaux, les employés ont une idée claire de la progression entre les compétences de base et les compétences avancées, et peuvent prendre l’initiative d’élaborer des plans pour remédier aux lacunes.